هناك العديد من الطرق لتقوم بشئ معين ولكن مع ايسيلز سنوجهك للطريقة الصحيحة حتى يكون لديك تجارة الكترونية ناجحة و رابحة ولكننا نعلم كم هو من الصعب بداية عمل جديد خاصة إن كان أمر غير مضمون أو امر ليس لديك به اي خبرة ولكن في هذا المقال سنطرح أهم الخطوات التي يجب أن تمر بها من اجل ان يكون لديك تجارة الكترونية رابحة.

 

1- اختيار منتج:

 

ان كنت في بداية التجارة الإلكترونية ولا تمتلك منتج على أرض الواقع فأمامك الكثير من الطرق حتى تأتي بمنتجات تملأ بها متجرك الإلكتروني يمكنك ان تتواصل مع موردين محليين ذو منتجات واعدة في سوق العمل او يمكنك ان تستورد منتجات من بلد آخر وتستعمل طريقة الدروب شبينج يمكنك أن تبتكر منتج ان كنت متخصصا في مجال معين ولكن أهم جزء هو امكانيات السلة المختارة في السوق الذي سوف تتاجر فيه سواء كانت تجارتك متخصصة في المرأة والموضة او متخصصة بالأجهزة الإلكترونية عليك ان تختار منتج في اتجاه السوق الذي ستعمل به حتى تضمن تجارة الكترونية ناجحة.

 

2- خطة العمل:

 

خطة العمل المحكمة من الاسباب المهمة لنجاح تجارتك الإلكترونية وأهم خطوة في وضع خطة جيدة خاصة ان كنت مبتدئ بسوق التجارة الإلكترونية هي دراسة المنافسين وعلى اساس كيف يعمل سوق منافسينك سوف تبدأ بوضع خطتك بتنفيذ ما هو بالفعل يعمل مع تجار آخرين وعندما تحلل منافسيك هناك خمسة نقاط مهمة عليك أن تنظر فيهم

  • ما هو نموذج العمل الخاص بهم؟

  • ما هم عملائهم المستهدفين؟

  • ما هي المنصات والطرق التسويقية التي يلجأ لها المنافسين؟

  • ما مدى تفاعل العملاء معهم؟

  • ما هي رحلة المستخدم الخاصة بهم؟

 

3- إنشاء متجر إلكتروني:

 

كما تحدثنا من قبل عن أنواع المتاجر الإلكترونية فبإمكانك إنشاء متجر كامل بإسم علامتك التجارية وتستعين بخدمات المبرمجين او يمكنك ان تنشأ متجر إلكتروني على احد منصات استضافة المتاجر الإلكترونية او يمكنك ان تفتح حساب بأمازون او ايباي لكن أهم جزء هو الاهتمام بالتصميم والشكل يجب أن يكون لافت للنظر للعملاء المستهدفين.

عليك ان تقوم بتجربة المستخدم اي عليك ان تقوم بطلب منتج أو خدمة من موقعك الإلكتروني وتتأكد من أن رحلة المستخدم على مستوى يسمح لك باستقبال عملاء دون قلق.

 

4- بوابات الدفع:

 

يشكل هذا الجزء أهمية كبيرة حيث أنه هذه الطريقة التي يقوم بها  عملائك بالدفع لمنتجاتك كما أنها الوسيلة التي سوف تحصل بها أرباحك وتمكنك من ادارة حساباتك المالية و أفضل بوابات الدفع في الوطن العربي هي:

ويمكنك دائما أن تستخدم خدمة COD وهى الدفع عند الإستلام وتكون افضل بكثير لو عملائك المستهدفين في الوطن العربي فقط.

 

5- طرق الشحن/التخزين:

 

على الرغم من أن التجارة الإلكترونية تتم على شبكة الويب إلا أن التخزين والشحن أمران مهمان جدا حيث ان طريقة التخزين والشحن من شأنها أن تؤثر على جودة رحلة العميل الخاص بك في الشراء لأن التخزين إذا كان سيئا يؤثر على جودة المنتج والتغليف الخاص به وان كانت شركة الشحن سيئة فهذا سوف يؤثر على درجة الرضى عن الخدمة لدى عميلك لذلك عليك أن تختار شركة شحن و تخزين معتمدة وان كانت لديك الميزانية يمكنك ان تبدأ مخازنك وشركات شحن خاصة ولكن عليك أن تتحرى اماكن المخازن بدقة حتى يكون لديك سرعة وصول للعملاء الخاصين بك وان كانت منتجاتك تخزن بشكل جيد وتصل في وقت قصير فأنت بالطبع لديك تجارة الكترونية رابحة.

 

وإن كنت تريد توفير الوقت والحصول على الدعم يمكنك التسجيل فى دورات ايسيلز الشاملة للتجارة الإلكترونية ونحن نضمن لك تجارة بلا خسائر.