🔹 لماذا يتم تقييد أو إيقاف حساب إيباي؟

يواجه بعض البائعين على إيباي مشكلات تتعلق بتقييد أو إيقاف حساباتهم. يحدث ذلك لأسباب مختلفة، منها:

  • ⚠️ انتهاك سياسات إيباي.
  • 📉 نسبة شكاوى عالية من المشترين.
  • 🚀 نشاط مريب مثل تغيير العنوان بشكل مفاجئ.
  • ❌ بيع منتجات محظورة أو مقيدة.

🔹 كيف تتعامل مع إيقاف حساب إيباي؟

✅ 1- اقرأ رسالة الإيقاف بعناية

عادةً ما يرسل إيباي إشعارًا تفصيليًا بسبب الإيقاف، تأكد من فهم السبب جيدًا.

✅ 2- تواصل مع دعم إيباي

يمكنك تقديم طلب استئناف من خلال مركز المساعدة، مع توضيح موقفك وإثبات حسن النية.

✅ 3- قدم المستندات المطلوبة

إذا طلب إيباي إثبات الهوية أو معلومات إضافية، تأكد من تقديمها بسرعة لتسريع عملية الاسترجاع.

✅ 4- أعد تقييم ممارساتك التجارية

تأكد من أنك تتبع سياسات إيباي، وقم بتحسين نسبة رضا العملاء لتجنب الإيقافات المستقبلية.

🔹 نصائح لمنع قيود الحسابات مستقبلاً

  • ✅ احترم سياسات إيباي وتجنب بيع المنتجات المخالفة.
  • ✅ حافظ على تقييمات إيجابية من خلال خدمة عملاء احترافية.
  • ✅ لا تستخدم حسابات متعددة دون إذن من إيباي.
  • ✅ تجنب النزاعات عبر حل المشاكل مباشرة مع العملاء.

🎯 الخلاصة

إيقاف الحساب على إيباي ليس نهاية الطريق! باتباع الخطوات الصحيحة، يمكنك استرجاع حسابك بسرعة وتجنب القيود المستقبلية للحفاظ على مبيعاتك. 🚀