السلام عليكمشخص من السعودية اشترى منتج من عندي ودفع سعره, وشكله ما في توصيل من بلادنا…

وعليكم السلام, من المفروض من البداية عمل حظر شحن لدولة السعودية, يجب التواصل مع المشتري وتوضيح له السبب وهو سوف يتقبل الامر, وتقوم بعمل Cancel order وتضع السبب buyer ask me to cancel, ومن خلال الغاء الطلب بساوي Refund للمبلغ من خلال البطاقة المربوطة بالحساب.