مرحبا . كيف بدي ارجع للمشتري المصاري لانو المنتج خرب قبل ما اشحو وهو دفع شو طريقة ارجاع…

تواصل مع المشتري واعتذر منه برساله مع توضيح الذي حصل.
بعدها بجانب المنتج المباع ابحث على Cancel Order بعدها اختار السبب the buyer asked me to cancel 

عملت هيك يا أستاذ ورجعت مصاريه يلي هو بيعطيني تقيم سلبي وهاي الرساله : أنا لا أوصي بهذا البائع. لقد أدرج سلعته بسعر منخفض. لا أحد آخر المزايدة على هذا البند. انا ربحت. ثم قال: انكسر. لقد استردت أموالي ولكني أعتقد أن هذا البائع مخادع وغير صادق. : وانا والا اجابي عندي يعني دمرني هاد ولا ايش او تقيم بكل الصفحه بجيني وسلبي كمان 

ابعت له صوره توضح انه المنتج انكسر  وانه اذا معني فيه كما هو سوف تقوم بشحنه , بعدها اطلب منه ازاله الفيدباك السلبي ثم قم بفتح طلب مراجعه بجانب التقييم السلبي.

بردش المشتري وبعتلو 4 مرات ولهلقيت ما رد وقدمت اليوم بلاغ ضدو عشان ايباي يدخل هلق استاذ اذا ما انقام الفيدباك اضرارو عالية جدا؟

لا ما بضر كثير حاول اشتري كم منتج بالمزاد لرفع الفيدباك + كل سنه التقييم السلبي بروح من قبل الايباي .