شحنت منتجين لمشتريين اثنين من ألمانيا وقمت بتتبع المنتج تبين أنو محجوز في الجمارك في المانيا قمت بالاتصال مع المشتريين وابلغتهم بذلك وطلبت منهم يتاوصلو مع البريد في ألمانيا طلبو مني أنا يلي اتواصل معهم حاولت عن طريق البريد الاردني وحكولي ما في مشكلة بالشحن والمعلومات كلها مزبوطة والطرد واصل المانيا ايش ممكن يصير في هاي الحالة إذا المشتري ما راجع البريد عندهم ورجعو المنتج للأردن.
وشكراً
اخبره ان المنتج واصل الى بلدك وهو الان في الجمارك يجب التواصل معهم لاستلامه.
مع التوضيح من خلال رقم التتبع لقطه شاشه!
في حال ما استلم المنتج رح يرجع لك.