السلام عليكم
فى منتج بيعته من منتجات الأكاديمية من حوالى شهر النهاردة لقيت العميل بعتلى طلب refund علشان المنتج اتاخر المفروض كان يوصل على يوم ١٩ مارس انا بعتله رسالة اعتذرله و قلتله انى هشوف المشكلة و اتواصل معاه تانى المفروض كدة اعمل ايه تانى و اعرف ازاى المنتج هيوصل امتى انا دخلت رقم التتبع على موقع 17 track بس قالى not found
وعليكم السلام , افتح Case داخل امبورتر في حال الرقم غير فعال . مع توضيح المشكله.