مرحبا
انا بعمل دروب شبينج من امازون على ايباى.
المشتري طلب يرجع المنتج ، انا من امازون طلبت ترجيع المنتج من خاصيه droppoff by ups free بعتولي Qr code و بعتولي انو لازم احطو في احد شركات شحن ups بمنطقه المشتري .
هلا انا بعتت جميع هاى التفاصيل للمشتري بما فيها RMA code
هلا سؤالي
١. هل هادا الاشي مزبوط اللي سويتو ؟
٢. انا ما شريت shipping lablel من امازون عشان ابعتو للمشتري و الايباى حاطين انو funds on hold until problem solved هل الايباى بقبل هاى الخاصيه و هل المشتري برفق مثلا رقم تتبع لترجيع المنتج بحيث انو بصير avilable fund ?
ممكن تفيدوني لو سمحت إذا حد عندو معلومات بهاد الخصوص
ملاحظه الصوره بناء على الخطوه اللي سويتها هل بتوصلني بالنهايه لمرحله refund
اهم اشي انك تعاملت من داخل القضيه وافقت على الترجيع اولا بعدها خطوات الشحن . وكانك شريت ليبل شحن للمشتري نعم صحيح . المفروض هو يشحن المنتج الان.