السلام عليكم عندي هاي المشكلة مع مشتري بحكيلي انو رقم التتبع مش موجود بالنظام وانا…

وعليكم السلام . عند شحن المنتج ادخل رقم التتبع اولا وال اسم شركه الشحن Jordan Post  كتابه لانه غير موجوده ضمن الخيارات.

استخدم 17 truck  لفحص رقم التتبع وبعدها تواصل مع المشتري وزوده بمكان تواجد المنتج من خلال صوره لقطه الشاشه.