مرحبا بس نفس المشكله مش عارف شو الحل

سلامات يزيد, على ما يبدو انك مدخل معلومات البطاقة او اسمك بشكل خاطئ اسمك بالهوية او معلوماتك بالهوية فيها اختلاف بالحساب اما بتوضح للبايونير انه عن طريق الخطأ, او بتطلب الغاء الحساب بسبب خطأ في بعض المعلومات وبتنشئ حساب جديد بــ ايميل جديد وعلى نفس المعلومات القديمة

بقدر الغيه حاليا؟؟بنفس الوقت 

ولا بدو وقت استاذي

راح يوخذ منك 24-48 ساعة, بس يجب رفع الطلب اما عن طريق ال Chat او رفع وايميل وتقوم بتعبئة استبيانة والسبب انه خطأ بــ ادخال المعلومات