مرحبا يعطيكم العافية
في طرد بعته لامريكا واعطاني التتبع انه بتاريخ 2\8 تم شحنة لامريكا
الزبون بعتلي انه لهلا ما وصل ؟
وانه اتواصل مع البريد ايش اعمل بهاي الحالة
مرحبا يعطيكم العافية
في طرد بعته لامريكا واعطاني التتبع انه بتاريخ 2\8 تم شحنة لامريكا
الزبون بعتلي انه لهلا ما وصل ؟
وانه اتواصل مع البريد ايش اعمل بهاي الحالة
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
اهلا عماد
اذا المنتج مبين معك انه وصل الى امريكا وبانتظار المشتري استلامه ورقم التتبع يدعم ذلك بامكانك التواصل مع المشتري وارسال له رقم التتبع واخباره انه المنتج الان في بلدك وهو في طريقه اليك يرجى التواصل مع مكتب البريد الخاص بك لاستلامه.
في حال المنتج وصل بلد المشتري ولىسى (in transit) ورقم التتبع بيدعم حركه المنتج وفعال اطلب منه فقد الانتظار 7
ايام على الاقل ورح يوصله المنتج, وان التاخير مش من عندك.
في حال ان رقم التتبع لا يدعم حركه المنتج فقد ظاهر عندك انه تم شحنه . اطلب منه الانتظار كمان اسبوع على الاقل طبعا اذا ما وصله بهي الحاله رح ترجلعه المبلغ الي دفعه.
....
باختصار بكلا الحالات نقوم بارسال رساله للمشتري وطلب منه ان ينتظر على الاقل 7 ايام وان يتحلى بالصبر, عندما يحدث تاخير بالشحن .