يعطيكم العافية
لو سمحتو سؤال مهم جدا:
لماذا ايباي لا يقرأ ارقام التتبع الا فقط لأمريكا ؟؟؟
انا بعتت شحنة على ايطاليا ووصلت الشحنة ولكن الرقم ليس مقروء بموقع ايباي, والمشتري رفع قضية بحجه ان المنتج لم يصل بعد.
ما العمل في هذه الحالة ؟ ارجو الاجابة, لان عملية الاحتيال هذه تتكرر بشكل كبير.
وشكرا لكم جميعا :)
يعطيكم العافية لو سمحتو سؤال مهم جدا:لماذا ايباي لا يقرأ ارقام التتبع الا فقط لأمريكا…
اهلا حمزه، الاي بي بالعادة يقرأ معظم شركات الشحن تأكد من اخيار شركة الشحن الصحيحة عند اضافة رقم التتبع ، وفي حال وجود قضية وعدم وجود سجل تتبع على الاي بي فعليك التواصل مع الاي بي وتزويدهم برابط التتبع(17track مثلا) التي تظهر وصول المنتج للمشتري وسيتم اغلاق القضية لصالحك.