انا لغيت الطلب لانو المنتج اغلى بكثير من السعر الي اندفع في ,ولغيتو من زمان ,ارجو توضيح الي في الصورة
حاتم ابوصافيه
الله يسعدك , لما اكبس على cancel order ,هيك بطلعلي
samer alkurdi
تم عمل كانسل للطلب لو ضغطت عالرقم cancel Id رح تشوف انه completeed
حاتم ابوصافيه
لما اظغط على cancel order بفتحلي هيك
samer alkurdi
جرب اعمل Refund
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
اهلا حاتم ، الواضح من الصوره هو تأخير في عمليه الشحن عن الوقت المحدد .
بمعنى آخر انت حددت ال handling time لنفرض ٢ يوم عمل اذا ما التزمت بالوقت بيظهر تاخير بالشحن.
في حال عملت cancel order اختار the buyer ask me بهيك حاله وحاول ما يتكرر الامر.
للتأكد من كنسله الطلب بشكل صحيح بكون واصلك رساله تم كنسله الطلب بنجاح وعدم ظهور ان المنتج بانتظار الشحن في Overview عندك .