انا لغيت الطلب لانو المنتج اغلى بكثير من السعر الي اندفع في ,ولغيتو من زمان ,ارجو توضيح…

اهلا حاتم ، الواضح من الصوره هو تأخير في عمليه الشحن عن الوقت المحدد . 

بمعنى آخر انت حددت ال handling time  لنفرض ٢ يوم عمل اذا ما التزمت بالوقت بيظهر تاخير  بالشحن. 

في حال عملت cancel order  اختار the buyer ask me بهيك حاله وحاول ما يتكرر الامر.

للتأكد من كنسله الطلب بشكل صحيح بكون واصلك رساله تم كنسله الطلب بنجاح وعدم ظهور ان المنتج بانتظار الشحن في Overview عندك .

الله يسعدك , لما اكبس على cancel order ,هيك بطلعلي 

تم عمل كانسل للطلب لو ضغطت عالرقم cancel Id رح تشوف انه completeed

لما اظغط على cancel order بفتحلي هيك 

جرب اعمل Refund