السلام عليكم صار معي مشكلة غريبة في مشتري اشترى مني وكلشي تمام وتم شحن المنتج قبل ٣ ايام اليوم المشتري فتح قضية ارجاع بحكي انو خلص ما بدو المنتج وهو ليسة ما استلم المنتج واليبي اعطو المشتري وقت لا٢٣ الشهر مشان يرجع المنتج مع العلم انو ليسة ما استلمو مشكلة زي هيك شو الحل
السلام عليكم صار معي مشكلة غريبة في مشتري اشترى مني وكلشي تمام وتم شحن المنتج قبل ٣ ايام…
وعليكم السلام رسمي كيفك,
يجب التواصل مع المشتري من داخل القضية وتوضح اله انه تم شحن المنتج ومش ممكن حاليا ترجعه, بس يوصل المنتج اله برجعلك اياه وهو بتكلف بالشحن, وحتى لو ال eBay ادخل بالموضوع الك الاحقية في هيك حالة لانك شحن المنتج , لو تواصل معك قبل شحن المنتج كان بختلف الامر