السلام عليكم صار معي مشكلة غريبة في مشتري اشترى مني وكلشي تمام وتم شحن المنتج قبل ٣ ايام اليوم المشتري فتح قضية ارجاع بحكي انو خلص ما بدو المنتج وهو ليسة ما استلم المنتج واليبي اعطو المشتري وقت لا٢٣ الشهر مشان يرجع المنتج مع العلم انو ليسة ما استلمو مشكلة زي هيك شو الحل
rasmi al asmar
كيف الحال السلام عليكم حابب اربط احسابي على ebaymag بتنصحوني بصيرشي على احسابي
عثمان قراقع
هذا الامر في كثير من المعلومات رسمي، يعني انك راح تنزل كل منتجات على جميع منصات eBay ومن منصة لمنصة تختلف السياسات وممكن منتج بنزل طبيعي على eBay.com ما بنزل على ebay.co.uk على سبيل المثال
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
وعليكم السلام رسمي كيفك,
يجب التواصل مع المشتري من داخل القضية وتوضح اله انه تم شحن المنتج ومش ممكن حاليا ترجعه, بس يوصل المنتج اله برجعلك اياه وهو بتكلف بالشحن, وحتى لو ال eBay ادخل بالموضوع الك الاحقية في هيك حالة لانك شحن المنتج , لو تواصل معك قبل شحن المنتج كان بختلف الامر