مرحبا اذا ممكن نزلت منتجات مزاد وانباع عندي. 3 منتجات لكن المشتريين رسي المزاد عليهم…

سلام كيفك،

الموضوع هاد بتتبعي الخطوات التالية:

١. بيع المزاد ولم يتم الدفع خلال ٤٨ ساعة بتم ارسال فاتورة للمشتري للدفع

٢. في حال لم يتم الدفع بعد ٤٨ ساعة يتم الغاء الطلب ووضع السبب Buyer hasn’t paid

شكرا لكم على سرعة الرد اولا 

لكن 1 كيف يتم ارسال فاتورة للمشتري 

وثانيا في مشتري ارسل لي رساله بعتذر  انه اشترى المنتج بالخطأ ويطلب الغاء البيعه 

كيف يتم ذلك ايضا وشكرا من القلب 

بالنسبة للموضوع الاول:

١. من My ebay يتم الانتقال الى صفحة Selleh Hub, من قائمة ال Seller hub تذهبي لخيار Orders راح يظهر جنب الطلبات المباعة Send Invoice وبتممي عملية ارسال الفاتورة

بالنسبة الموضوع الثاني:

١. بشكل طبيعي بتقبلي الامر، نفس الخطوات الي فوق بس جنب الخيار في سهم بفتح عدت خيارات ابحثي عن خيار Cancel Order بتم نقلك لصفحة ثانية بتم اختيار سبب الغاء الطلب Buyer Ask me to cancel وهيك كلشي بيضل بالسليم