شكرا لكم على سرعة الرد اولا
لكن 1 كيف يتم ارسال فاتورة للمشتري
وثانيا في مشتري ارسل لي رساله بعتذر انه اشترى المنتج بالخطأ ويطلب الغاء البيعه
كيف يتم ذلك ايضا وشكرا من القلب
Kremlen Ghanem
مرحبا اذا ممكن نزلت منتجات مزاد وانباع عندي. 3 منتجات لكن المشتريين رسي المزاد عليهم لكن ما دفعوا ثمن المنتجات بهيك حالة كيف التعامل معهم
محمود عبد العزيز
مرحبا ، اذا مر على البيعه اكثر من ٣-٤ ايام مع ارسال تذكير بالدفع وفي حاله عدم الرد ، يجب رفع قضيه عدم الدفع والغاء المنتج ،
من عند المنتج المباع اضغطي على السهم ليطلعلك الخيارات ، اضغطي على report buyer , بعدين بطلعلك باللون الازرق الاختيار الثاني انو open unpaid case اكبسي عليها وكملي الاجراءات وخلص هيك وضعك تمام
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
اهلا وسهلا
اي فاتوره بدك تبعتها للمشتري ؟ الرجاء التوضيح
واذا بدك تلغي منتج ، بتضغط على قائمه المبيعات عندك وبتروح على all orders وبعدين عند المنتج الي بدك تلغيه بتضغط على السهم الصغير الموجود عند تحديد المنتج وبتختار خيار cancel order , وبعدين بطلعلك تختار السبب بتختار buyer asked to cancel وبتضغط على submit والايبي تلقائي برجع فلوس المشتري