السلام عليكم . المشتري اراد الارجاع والشحن على حسابي هل ثمن الشحن يظهر عند قبول الارجاع ام يجب ان استفسر من المشتري عن ثمن الشحن
1 Upload your own label
2 Confirm you sent a label
3 Confirm funds have been provided for a return shipping label or helped the buyer to return in another way
قبلت الارجاع . ثم ظهرت هذه الخيارات . ماذا اختار
يا اما ثالث خيار او الافضل التواصل مع المشتري حتى تتساعدو بالموضوع زي ما ذكرت الك
المشتري عنيد ربما يريد المنتج مع ارجاع كامل المبلغ . ارساله لكنه لا يرد . ما ميزة الخيار الثالث لاني لم افهمها
اذا ما برد وما بده يتساعد تواصل مع eBay بس اتوقع انهم يحكولك استنا عبين ما يخلص موعد القضية المحدد الخاصة الثالثة اتوقع انها لتأمين المنتج تختار الشركة الي بدك اياها بس ما اتوقع انه في امكانية لشخص خارج امريكا انه يستخدمها لذلك انتا بحاجة انه تتساعد انتا والمشتري
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
وعليكم السلام محمود,
بالنسبة لهاد الامر بدك تتواصل مع المشتري من داخل القضية وتطلب منه يفحص كم سعر الشحن للمنتج حتى تحول اله المبلغ Paypal وهو يشتري Shipping Label المشتري ومن داخل القضية برسل لك رقم التتبع حتى ادخله في القضية نفسها وعند وصول المنتج الك يتم ارجاع سعر المنتج للمشتري