سلام عليكم. عندي منتج متوفر منه عدة أحجام مختلفة و تم شراء واحد منهم و لاكن تم ارسال الحجم الخطئ و تم مراسلتي من قبل المشتري على انه استلم الحجم الخطئ و تم إرفاق صور للمنتج
ايش اتصرف بهاي الحالة؟
سلام عليكم. عندي منتج متوفر منه عدة أحجام مختلفة و تم شراء واحد منهم و لاكن تم ارسال الحجم الخطئ و تم مراسلتي من قبل المشتري على انه استلم الحجم الخطئ و تم إرفاق صور للمنتج
ايش اتصرف بهاي الحالة؟
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
مرحبًا ، تحدث الأخطاء أحيانًا ولكن احرص على عدم تكرارها مرة أخرى ، ففي حالتك توجد طرق عديدة لحل المشكلة:
1- ترسل الحجم الصحيح للمنتج وتطلب من المشتري إعادة المقاس الخاطئ مرة أخرى ، وتأكد من أنك مسؤول عن رسوم الإرجاع.
2- إذا لم يكن سعر المنتج مرتفعًا ، فأنا أوصيك بإرسال الأموال إلى المشتري واطلب منهم الاحتفاظ بالعنصر.
آمل أن تكون إجابتي كافية ، إذا كان لديك أي سؤال ، فلا تتردد في السؤال ، فنحن هنا لمساعدتك :)