مرحبا
في مشتري شحنتله منتج على المانيا وفي تتبع انه طلع الاوردر من عندي بس بحكي ما وصلني وفتح قضيه والايباي بعتلي انه لازم ارجعله المبلغ ورسوم فتح نزاع ٢٠ دولار كيف بدي ارجعله اياهم ؟؟وين يكون خيار الارجاع؟
Imad
المنتج مبيوع من اكتر من ٣ شهور لهيك مو مبين بس معطيني هاد الخيار هيك بكون اندفع؟؟
Imad
هيك يعني انخصم المبلغ ؟
عثمان قراقع
سلام , يبدو انه تم اغلاق القضية لصالح المشتري او انهم مقيدين المبلغ لحين حل المشكلة , المفروض يوصلك اشعار انه في قضية تم فتحها ضدك من خلال الايميل او الrequest and dispute
Imad
هاد الخيار قصدك
وشكرا الك غلبتك
عثمان قراقع
نعم صحيح يظهر كل التفاصيل هنا القضية تم اغلاقها من قبل eBay على ما يبدو
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
سلام عماد كيفك,
من خلال القضية يوجد خيار Refund Money بتقدر تضغط عليه وتحط انك تريد ارجاع المبلغ كامل Full Refund
ملاحظة: دائما عند بيع منتج غالي الثمن اشحن ايكو بوست بريد يتبع الطرد بالكامل لحين استلام الطرد اما المنتجات الرخيصة ما في مشكلة انك تشحنها بالبريد المسجل