السلام عليكم في زبون ببعتلي انه ما وصلو الطرد وحاليا عمللي request للترجيع
ومش مبين الطرد وين واصل
شو ارد عليه ضروري رجاء ؟؟
Mahira Ayman
تم شحنه باول شهر ١
وهي رقم الطرد 467751518
هي رقم التتبع RY405663152IL
وهي كل المرفقات
Meraav Musleh
ماهرة ذكرت الك بالسابق اذا باعتيه بريد مسجل صعب انه تثبتي اي شي . يعني ممكن يكون واصله المنتج وبتدعي انه ما استلم .وبهاي الحالة بدك تضطري ترجعيله مصرياته
اذا بتبيعي منتجات سعرها عالي المفروض انك تشحني ايكو بوست بتبتع بشكل كامل وخاصة ل اميركا
Esells Admin
كما قالت لك ميراف لما تشحني منتج بريد مسجل التتبع بكون فقط لحد ما يطلع من الدوله
لا يجوز تتبع الطرد بدولة المشتري !
افضل طريقة بهيك حاله التفاهم مع المشتري
ممكن ترجعي له النقود حاليا وتطلبي منه لمًا يوصل الطرد يتواصل معك وان يرجع لك المبلغ
او ان يصير كمان اسبوع لحد ما المنتج يوصل له ويحتله ما وصله يتواصل معك مره اخرى
Mahira Ayman
طيب تمام يسلمو ميراف و زميلتها ،
ب
س هادا الطرد سعره مش عالي والزبون بضل يرسل لي انه ما في شي وصله ولا حتى لما نصحته يشوف اقرب بريد له حكوله ما في شي هيك.. وبالتالي اكتر من مرة خبرته انه هو طبعا طلع وانشحن من عنا وفعليا وصل اميركا... هلا ممكن ارجع اتفاهم معه بس ليش ارجعله مصاريه والطرد ما رجعلي هيك بكون خسرت الجهتين وايباي مبين عندهم انه وصل اميركا عالاقل.. !؟
هجرب مرة اخيرة معه
Mahira Ayman
الزبون رد وبقول انه هيفتح قصية مع الايباي ازا ما وصله الطرد خلال يومين وانه هو متأكد انه الطرد ضايع وما وصل لوس انجلوس .
افتح انا قضية مع الايباي قبله ؟ علما اني خبرته اني حاولت اساعدك قد ما بقدر و ازا بده برجعله المصاري بعد ما ننتظر اسبوع اضافي.
؟
ESELLS ACADEMY ADMIN
انت ما بتقدري تفتحي قضيه !
هو المشتري مش انت ! كتبت لك بالاعلى ان بالتفاهم :
ممكن ترجعي له النقود حاليا وتطلبي منه لمًا يوصل الطرد يتواصل معك وان يرجع لك المبلغ
Mahira Ayman
تمام بدي ارجعله النقود باسرع وقت.. ممكن حدا يكتبلي كيف الخطوات او عناوين الازرار وشكرا
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
متى تم شحن المنتج
افحصي ب 17track.net وين المنتج موجود
وابعتي لنا صوره لحتى نوجهك