مرحبا تم فتح قظية على على منتجين قيمتهم 1200 دولار كل واحد لحال وصلو المشتري بعد الوصول اخبرني انو جودة المنتج انو ما هو اصلي ولكن انا واضع صوره في ايباي تثبت انه اصلي
المنتج هو احجار كريمه ووضععت جهاز الفحص في الصوره لكي يثبت ان هذه المنتج اصلي وهو قبل الشراء راءه الصوره وتواصلت انا مع المورد واخببرني ان المنتج اصلي 100%
يخبرني اردي ارجاع الفلوس وسارجع لك المنتج ماهي الطريقه المهنية لتعامل مع القظية لكي اكسبها وماذا افعل من خطوات
مرحبا ، لاتقبل الترجيع اذا متاكد وعندك اثباتات ، ارسل رساله للمشتري من خلال القضيه اخر خيار ، بالتفاصيل عن المنتج وانه اصلي والاثباتات ، وانتظر رده عن من خلال القضيه ولو ماوصلتو الى حل بعدين بتقدر تطلب من eBay انها تتدخل وتحل القضيه سواء الى صالحك بعد مراجعه التفاصيل او لصالح المشتري ، وفي حال انحلت لصالح المشتري بتعتلو shipping label اذا الترجيع على حسابك وبس تستلم المنتج بتعمله ترجيع لفلوسه