السلام عليكم لما ابيع منتج ولسا ما شحنته وصار شي لا قدر الله في المنتج وانا رايح…

اهلا محمد 

يمكنك ذلك ولكن اولا يجب عليك ان تقوم بإرسال رسالة اعتذار للمشتري وان تخبره بما حصل وبعدها تقوم بالغاء الطلبية وان تختار ان المنتج انكسر 

والافضل ان لا تقوم بعمليات الغاء كثيرا الى بالحالات الطارئة