ما قدرت اشحن منتج لسبب معين ، كيف أرجع المصاري للمشتري؟

اهلا طارق ، اعتذر منه برساله بعد هيك اعمل cancel order واختار السبب the buyer asked me to cancel 

وحاول ما يتكرر هاد الاشي، عشان مستوى الحساب.