السلام عليكم
في منتج وصل مخدوش للمشتري
مع اني مغلفه صح وحاطة بعلبة خشب يعني مستحيل يصير فيه شي الا ازا حدى قاصد
المهم باعتلي المشتري صورة المنتج مخدوش خدش كبير وقلي شو اعمل
شو الحل
السلام عليكم في منتج وصل مخدوش للمشتري مع اني مغلفه صح وحاطة بعلبة خشب يعني…
سلام كيف الحال,
هل لديك صورة للطرد قبل شحنه او فيديو بطريقة تغليفه حتى تقدمه له ويبقى دليل لك لمواجهة القضية اذا تم فتحها؟
اذا لا حاول حل بشكل ودي انتي والمشتري وفهمه انه تم شحن المنتج بعناية وبخبرة كاملة بحيث ما يصير فيه اي مشاكل