السلام عليكمبعمل ادروب شيبنق من Amazon لل ebay
واجهة مشكلة في منتج من Amazon شريت هذا المنتج في 25/4 و تمت العملية بنجاح
و رديت شريت نفس المنتج في 28/4 و سعره كان اقل ب 5$ من المنتج الي قبله و اكملت عملية الشراء مع كامل التفاصيل
اتفاجئت امبارح كاتبين راجع عملية الدفع هناك خطء في عملة الدفع
عدة كامل البيانات و ما نجح
و المشكلة الكبرى فتت على قائمة المنتج الي شريت منه مرتين من قبل و لقيتهم مغيرين سعر المنتج من 135$ ل 229$
1- كيف بدي اتمم عملىة شراء المنتج من Amazon و ابعثه للمشتري
2- في حال ما تمت عملية الشراء من Amazon كيف احل المشكله مع المشتري في ebay
سلام جهاد كيف الحال,
اول شي بالنسبة للصور مش واضحة اما بالنسبة لموضوع الدفع, حاول ادخال طريقة دفع اخرى او بطاقة اخرى وجرب شو بصير معك, في حال المنتج كان مرتفع وفي هيك حالة بتخسر بسعر المنتج يمكن ارسال رسالة اعتذار للمشتري وتوضح له انه المنتج غير متوفر واهم شي تعتذر منه وان شاء الله بتقبل دون اي مشاكل وبتم الغاء الطلب ووضع السبب Buyer Ask me to cancel وبتم ارجاع الفلوس من داخل عملية الغاء الطلب