السلام عليكم عندي استفسار في حال عندي بضاعة لمورد معين  اجاني عليها بيع  في…

اهلا محمد تواصل مع المشتري وارسل له رسالة اعتذار وبعدها قم بالغاء المبيعة 

عليكم السلام اهلا وسهلا بك في قاعدة المعرفة

وبعد امنياتي لك بيوم جميل 🌺
اولا عليك البحث عنه في مكان اخر في حال عدم ايجاد ذلك المنتج ,
عليك اولا ارسال رسالة اعتذار للمشتري واخبارة انك فقدت المنتج او قد وقع ارضا وانكسر وان ترتب له رسالة اعتذار وتساله اذا كان يناسبه ان ترسل له منتج اخر مشابه له او ان تسترجع امواله وترى ماذا سيختار في حال ارسال الرساله وعدم الرد عليك الغاء الطلب من خلال الدخول على :
My ebay 
selling 
Awaiting Shipment 
عند اذن ستجد سهم صغير ستقوم بالضغط عليه واختيار 
Cancel Order 
ومن ثم اختيار السبب انك قد فقدت المنتج او قد انكسر 
اذا كان المنتج لا يكسر فعليك اختيار 
Bayer asked to cancel
وايضا لا تنسى رسالة الاعتذار للمشتري

أتمنى أن تكوني اجابتي كافية وأود إعلامك اننا نسعد في خدمتك في كل يوم وفي كل وقت وأشكرك على مشاركتك جميع اسئلتك مع امنياتي لك بالتوفيق ؛ سررت بالتعامل معك🌹