السلام عليكم
رفعت منتج في المزاد
اللي اشتراى من سريلانكا
دفع حق المنتج ولما جيت اشحن المنتج ال اeBay طلب مني اغير عنوان المشتري وحظرني من المشتري عشان ما يكون negative feedback
شحنت المنتج ( لان ما شفت ان سريلانكا من الدول اللي ممنوع الشحن الها ) وبعد اسبوع رجع المنتج للبريد المحلي ومكتوب ان ما في خدمة بريد لهناك
عليكم السلام اهلا وسهلا بك في قاعدة المعرفة
وبعد امنياتي لك بيوم جميل 🌺
اولا يرجى توضيح السؤال اكثر كيف طلب منك انت ان تغير عنوان المشتري ؟
ثانيا كيف تم حظرك عن المشتري ؟
ثالثا وفيما يخص الشحنة عليك التوجة الى ايباي وارسال رسالة الى المشتري بالاعتذار ومن ثم عمل الغاء للطلب
ويرجى توضيح مشاكلك الاخرى بالصور ايضا مع الشرح
أتمنى أن تكوني اجابتي كافية وأود إعلامك اننا نسعد في خدمتك في كل يوم وفي كل وقت وأشكرك على مشاركتك جميع اسئلتك مع امنياتي لك بالتوفيق ؛ سررت بالتعامل معك🌹