تم شراء من منتج مني .. و لما بحثت عنه في الامازون طلعلي المنتج غير متوفر حاليا .. كيف ممكن اتصرف؟؟ علما أنه مش لاقية نفس مواصفات المنتج الي تم شراءه .. شو الحل ؟؟
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
اهلا وسهلا بك في قاعدة المعرفة
وبعد امنياتي لك بيوم جميل 🌺
اولا يجب ان لا تخف من هذا الامر كل ما عليك فعلة بالبدايه هو البحث جيدا على منتج مطابق في حال عدم ايجاد منتج ف حين اذن يتوجب عليك ارسال رسالة اعتذار للمشتري عبر الضغط على :
My ebay
Selling
Order
All order
وسيظهر امامك المنتج وسيظهر بجانب النتج سهم صغير يمكنك الضغط عليه ومن ث الضغط على
Contact Bayer
ومن ثم ترتيب رساله اعتذار جيده للمشتري
ومن ثم عليك الغاء الطلب عبر الضغط على السهم الصغير مرة اخرى من نفس المكان وستجد :
Cancel Order
واختيار سبب الالغاء
The Buyer asked me to cancel
أتمنى أن تكوني اجابتي كافية وأود إعلامك اننا نسعد في خدمتك في كل يوم وفي كل وقت وأشكرك على مشاركتك جميع اسئلتك مع امنياتي لك بالتوفيق ؛ سررت بالتعامل معك🌹