اسلام عليكم
في مشكلة تتعلق ببرنامج Dropeex بما انني لم اقوم بتفعيل البرنامج وطلبت منهم ايقاف الاشتراك. الا انهم اليوم يقمون بقتطاع مبلغ بقيمة57 شيقل!!!!
وابلغوني بأنني لم اشترك من اجل ان اقوم بإيقاف الاشتراك.
كيف يمكن ان يحصل ذلك؟!!!!
اسلام عليكم
في مشكلة تتعلق ببرنامج Dropeex بما انني لم اقوم بتفعيل البرنامج وطلبت منهم ايقاف الاشتراك. الا انهم اليوم يقمون بقتطاع مبلغ بقيمة57 شيقل!!!!
وابلغوني بأنني لم اشترك من اجل ان اقوم بإيقاف الاشتراك.
كيف يمكن ان يحصل ذلك؟!!!!
شكرا الك
مع العلم ان هذا الامر ليس بالمره الاولى ولكن تكرر ثلاث مرات وتواصلت معهم بكل الحالات ولكن اعترفوا بواحده وتركوا لي اثنتين هههه. من اجل ذلك توجهت اليكم بسؤال لان الامر غريب جدا!!!
تمام ، لكن احنا ما بنقدر نعمل شي خارج نطاق التواصل معهم لانها شركة مش مربوطة فينا، لذلك في هيك حالة ما في حل غير المحاولة بالتواصل معهم عدة مرات
نعم,. شكرا على هذه المعلومة
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
وعليكم السلام،
في اغلب الظن ان تكون مشكلة تقنية، في هيك حالة يجب التواصل مع فريق الدعم عن طريق منصة feecbook وشرح لهم المشكلة التي لديكي وبتم ارجاع المبلغ