مرحبا ...يعطيكم العافية انا شحنت منتج لنيوزلندا من 4 ايام واليوم خبروني البريد الاردني انه ما في رحلات لنيوزلندا ورجعولي المنتج ... شو هو الاجراء المناسب للرد على الزبون !
Fadi Jawabreh
يعني برجعن مصاري المشتري لحالهن دايركت
ولا لازم اعمل خطوه معينه
Support Esells Academy
نعم صحيح يتم الارجاع تلقائي
لإضافة تعليق أو المزيد من الأسئلة والأجوبة قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول بإحدى وسائل التواصل الإجتماعي
إنشاء حساب
اهلا فادي
الله يعافيك يارب
الله يعافيك عليك ارسال رسالة اعتذار للمشتري من
My ebay
Selling
Order
Oll order
وستجد المنتج وبجانبه سهم صغير عليك الضغط عليه واختيار Contact bayer
وارسال رسالة اعتذار ومن ثم عليك الغاء المنتجات
من my ebay
Selling
Order
Oll order
ستجد المنتج وبجانبه سهم صغير عليك الضغط عليه ستجد cancel order
وسيتوجب عليك اختيار سبب
Bayer asked to cancel