كيف اقوم بترجيع المصاري لزبون عمل return requested

مرحبا ، اذا الزبون رفع قضيه ترجيع ، المبلغ بنحط بحسابك بالهولد عبيل مايرجع المنتج الك وتستلمه بترجعله مصاريه ، اذا كان عليك الترجيع لازم تشتريله shipping label بحيث يقدر يبعتلك المنتج . اذا متفق معه يخلي المنتج عنده وترجعلهً مصاريه او اذا المبلغ مش مستاهل روح على الطلب وين المنتج مباع ومن الخيارات اختار send refund او من نفس القضيه المرفوعه عليك من جهه الزبون بكون في اكثر من خيار بينهم send refund