السلام عليكم
في مشتري اشترى مني منتج انا منزلتو من امازون و دفع لما جيت اشحنو لاقيتو منيتهي من المخازن وبدو وقت تا يرجع يتوفر ، حاولت اتواصل معاه و بعثتلو رسالتين حاولت افهمو واعتذر منو اني عندي مشكلة بالمنتج واني رح ارجعلو المصاري كاملة بس هو ما برد على الرسائل والايباي اعطاني تحذير انو اتاخرت بالشحن لها المنتج ، شو اعمل ؟؟؟ اعمل الغاء للطلب ولا استنى تا يرد ؟؟؟
اهلا رنا , الافضل لما يصير معك هاد الاشي ما تتاخري عن الهاندلينج تايم المحدد طبعا بتتواصلي مع المشتري برساله اعتذار بعدها في حال لقيتي شبيه ممكن تعرضي صوره عالمشتري + في حال رفض بتعملي كانسل اوردر والسبب مهم the buyer asked me to cancel
لهيك حركه جدا مهمه اذا لقيتي بديل ابعتي صوره مع الرساله . طبعا مضمون الرساله ان المنتج تم بيعه على ايباي بشكل مسبق واعاده ادراجه عن طريق الخطأ - By Mistake