سلام عليكم ,
في موضوع أنا مش واضح بالنسبة إلي .. هلأ إحنا تعلمنا كيفية ارجاع منتوج من قبل المشتري في حالة إذا كان مكسور أو إذا وصلو منتج آخر غير إلي بالصور أو إذا المشتري مش عاجبه المنتوج .. بس كيف بعلاج مشكلة مع مشتري ما بدو يدفع ضريبة وهو أصلا ما بده يستلم المنتج من البريد بسبب الضريبة وبتهمني إني أنا مش موضح سعر الضريبة فهمتو وحكيتله إنه الضرائب تدفع في بلدكم على كل منتج في اوروبا وهي مسؤولية المشتري وليست مسؤوليتي كما أنا موضح Item description بعدها بطلب مني أعمل Cancel Order وبطلب إرجاع امواله ما العمل بهيك حالة ؟؟ وشكرا
سلام عليكم , في موضوع أنا مش واضح بالنسبة إلي .. هلأ إحنا تعلمنا كيفية ارجاع منتوج…
مع العلم رفض استلام الطرد من طرف بريد في منطقتهم