كيفية فتح حساب ب ايسيلز بوست لاستخدام البريد وشحن الطرود

شرح عن داشبورد ايسيلز بوست وادواته

الفرق بين انواع الشحن الموجوده ب ايسيلز بوست 

كيفية شحن طرود بداخل فلسطين 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

نحن نشحن الاف الطرود الى خارج البلاد من فلسطين وهذا الدليل على ان منتجاتنا عليها طلب ويمكن استغلال مجال التجارة الالكترونية والبيع الى جميع دول العالم

انشئ حساب واحصل على باقة باسرار التجارة الالكترونية

 

الشروط والاحكام بخدمة بريد ايسيلز

  • ما هو اقصى وزن للطرد ؟

    اقصي وزن للطرد هو 20 كيلو جرام.

  • اي منتجات ممنوع شحنها ؟

    الشركة لا تقوم بنقل أي طرود تصنف تحت الفئات الممنوعة مثل مواد ضارة، أو خطيرة، أو سريعة الاشتعال. اسلحه, سموم, تاباك, واي منتجات اخرى تصنف من نفس الفئات المذكوره

  • على من تقع المسؤولية ان شحن من منتج من الفئات الممنوع شحنها ؟

    في حالة قيام المرسل بإرسال طرود من الفئات المذكورة سابقاً، يحق للشركة عدم قبول استلامها وان تم استلامها عن طريق الخطأ فإن المسؤولية تقع على المرسل وحده دون ادنى مسئولية على الشركة.

  • اين تنتهي مسؤولية ايسيلز بوست ؟

    الشركة غير مسؤولة عن محتويات الشحنات وتنتهي مسئوليتها بمجرد تسليمها للبريد الفرع الرئيسي.

  • من المسؤول عن تغليف المنتج ؟

    المرسل مسؤول مسؤولية كاملة عن تغليف الطرد بالشكل الذي يحافظ عليها (من الخدوش او الشروخ او الانبعاج او الانحناء او إنفصال احد محتوياتها عن باقي الطرد).

  • ما هي الفترة الزمنية لتلقي رقم تتبع ؟

    يتم ادخال ارقام التتبع للطرود على النظام خلال 24 ساعة من إتمام عملية تسليم الطرد الى نقطة الشحن.

  • من المسؤول الرئيسي بحاله فقدان الطرد ؟

    شركة ايسيلز غير مسؤولة عن فقدان أي طرد بعد تسليمه الى البريد الفرع الرئيسي. المسؤوليه تقع علينا بحاله فقدان الطرد بداخل فلسطين وكلما لم يسلم بعد الطرد الى البريد الفرع الرئيسي

  • بأي حاله لا تشحن الطرود ؟

    عدم قبول أي طرد لا يوجد عليه رقم الطلب او باركود الخاص لكل طرد. ولا تشحن الطرود التي تصنف من فئات المنتجات التي ممنوع شحنها ايضا لا تقبل الطرود التي لا يوجد لديها معلومات كافية من العناوين ( المرسل والمرسل إليه) مع ضرورة وجود رقم للتواصل في عنوان المرسل.

  • اذا كان تناقض بالوزن ما العمل ؟

    عدم شحن الطرود في حال كان هناك تناقض واضح في الوزن عند التحقق من معلوماته بعد وصوله إلى شركة ايسيلز - مكتب بيت لحم بناءا على ذلك يتم ارسال لك اشعار لدفع فرقيه السعر على الوزن ولا يشحن الطرد طالما لم يتم دفع المستحقات

  • هل الاسعار قابله للتغير ؟

    أسعار الخدمة يتم احتسابها على نظام بريد ايسيلز حسب الوزن والدولة، مع العلم الأسعار قابلة للتغير حسب التغير من مصدر البريد الفرع الرئيسي.

  • هل يمكن دفع سعر الطرد مباشرة بنقاط الشحن ؟

    لا يتم استلام أي طرد دون ان يتم إدخالها على نظام بريد ايسيلز.

  • هل يسمح بسحب النقود بعد تعبئة رصيد البريد ؟

    بعد تعبئة الرصيد يسمح لك استخدام الرصيد لشحن الطرود ولا يسمح طلب سحب المبلغ من الرصيد

  • عن الشروط والاحكام الجديدة ؟

    يحق للشركة تغير أي بند في الشروط و الأحكام و ذلك بعد إخطار العملاء.

سجل بياناتك واحصل على باقة مجانية باسرار التجارة الالكترونية